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問答
企業(yè)口碑
匿名用戶
2021-10-19
淘寶上顧客用到紅包的訂單申請全額退款后，如果紅包還在采用的有效期時間之內，那么紅包會全部退回到購買者的淘寶賬號上。如果紅包是過期的，那么紅包是無法撤回的。訂單申請部分退款的時候，紅包是不會退還的。
匿名用戶
2021-10-19
全額退款成功后, 雙11紅包會退回到您的賬戶，在有效期內可以正常用到。部分退款成功，遵循先退錢退縮紅包的規(guī)范哦。
匿名用戶
2021-10-19
如果雙十一的時候用紅包買東西，然后又申請退款的話，排除延期到賬，那么退款和禮品都會原路回到你相應的賬戶中。